A Linha 5-Lilás do Metrô de São Paulo registrou lentidão na manhã desta sexta-feira (21) após um furto de cabo de energia. De acordo com a ViaMobilidade, concessionária que opera na linha, a ocorrência no sistema de sinalização aconteceu na região de Giovanni Gronchi.
A operadora informou que o serviço está sendo operado com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações Giovanni Gronchi e Santo Amaro, gerando superlotação em toda a linha.
O problema teria começado por volta das 06h08 da manhã, segundo a ViaMobilidade, mas a empresa afirmou que só às 07h52 acionou o sistema de ônibus Paese para dar suporte à operação.
Passageiros relatam superlotação
Vídeos e fotos publicados nas redes sociais durante a manhã desta sexta mostram as estações do metrô que operam na linha lotadas de passageiros. Eles relatam dificuldades para entrar nas estações e filas do lado de fora. Confira:
"Equipes técnicas estão no local para reparos e normalização da operação no menor tempo possível. A ViaMobilidade lamenta o transtorno causado aos clientes e reitera seu compromisso com a segurança e a regularidade do serviço", declarou a empresa.