Sou daqueles que preferem enxergar o copo meio cheio. Obviamente, tenho total consciência do lamaçal no qual as redes sociais podem se converter quando estão a serviço do mal. Afinal, elas são terreno fértil para o bullying, trolagens e golpes dos mais variados. A vigilância deve ser total, e cuidados são sempre necessários.
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Apesar de tudo isso, prefiro crer que o Facebook, por exemplo, funciona como uma pracinha de cidade do interior: lá estamos, dando um rolê virtual nas redes sociais e encontrando nossos amigos, familiares e conhecidos. Vez por outra, trocamos um dedo de prosa, contamos uma novidade ou compartilhamos uma lembrança.
Neste nosso Brasil, rachado entre petralhas e coxinhas, sabemos muito bem como essa praça pode ser tomada por acaloradas discussões políticas. No caso dos norte-americanos, o vale-tudo comeu solto durante as últimas eleições presidenciais, na forma da publicação irresponsável no Facebook de notícias falsas sobre os candidatos. Para alguns analistas, inclusive, o tsunami de mentiras foi decisivo na escolha de Donald Trump para o posto de homem mais poderoso do planeta.
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Depois de sofrer com críticas vindas de todos os lados, a empresa de Mark Zuckerberg vem mostrando que está trabalhando para, ao menos, minimizar o problema. Por um lado, a rede social está investindo na checagem cada vez mais rigorosa do conteúdo supostamente jornalístico despejado em nossas timelines. Por outro, a empresa acaba de anunciar uma ferramenta inédita, que pode fortalecer a democracia de forma prática.
Trata-se do Town Hall (que pode ser traduzido como “prefeitura”), nova funcionalidade que identifica políticos eleitos com páginas na rede social, criando uma conexão imediata entre eles e seus eleitores. Todas as esferas de poder – municipal, estadual e federal – e cargos eletivos fazem parte da brincadeira. Dessa forma, os americanos terão um canal direto para cobrar atitudes e questionar a postura de quem está no poder através das redes sociais. Por enquanto, a ferramenta só está disponível nos Estados Unidos.
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Veja as telas abaixo e entenda como ela funciona.
