O Banco Central informou que a instabilidade no Pix enfrentada em todo o país nesta segunda-feira (14) foi resolvida.
"Houve a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) que afetaram o funcionamento do Pix durante a manhã desta segunda-feira (14/10). As equipes do Banco Central atuaram rapidamente, e o problema já se encontra resolvido", informou o BC.
O caso
Nesta manhã, relatos de usuários do sistema deram conta de que não estava sendo possível fazer transferências em diferentes instituições financeiras.
Na ferramenta online Downdetector, que compila reclamações sobre mal funcionamento de serviços online, houve um pico de reclamações às 10h48 desta segunda-feira. O padrão se repete entre os maiores bancos do país e fintechs, o que indica que o problema é mais amplo.
O Itaú informou ter identificado uma instabilidade no sistema do Pix. “O banco acompanha de perto o processo de normalização com o Banco Central e orienta que os clientes não refaçam as transações em caso de erro na operação”, disse a instituição.