Grande Prêmio "compra" entrada; leia saga
Warm Up
25/05/2007 - 01:35

BRUNO VICARIA
de São Paulo

Tendo em mãos todas as informações sobre o site "alternativo", para não usar outro termo, ao oficial do GP do Brasil, fui incumbido com a tarefa de "comprar" um ingresso através desta página, como uma pessoa qualquer interessada em prestigiar a prova.

Visando obter a maior "ajuda" possível, liguei para o telefone indicado na página e não demoraram alguns toques de espera para ser prontamente atendido: "Website GP Brasil, boa tarde". Era uma voz feminina, meio anasalada, de uma pessoa que parecia não estar disposta a falar muito.

Já parti logo para o assunto. Disse ter visitado o site instantes atrás e ficado interessado em comprar o ingresso na hora. "Você pode comprar o ingresso pela internet, senhor". Sim, mas gostaria de comprar agora, pelo telefone. "Nós só vendemos através do site, senhor". Parecia o serviço de ajuda online da própria página, pela repetição.

Enquanto abria o site, perguntei o nome da atendente. "Priscila". Certo, Priscila. Já estou no site, como devo proceder? "Já escolheu seu ingresso?". Sim, senhora. Escolhi o setor A, para os três dias, cujo valor é R$ 560 (R$ 100 a mais que o preço original). "Então senhor preenche o cadastro pela internet, que nós enviaremos o boleto bancário para o seu e-mail".

Antes mesmo de dizer algo, a funcionária continua. "Se for cartão de crédito, o pedido é processado na hora e você recebe a confirmação de compra por e-mail". Interessante, isso. Todo o processo de compra e envio é feito virtualmente. Em nenhum momento teria contato com nenhum representante desta empresa.

Vem cá, posso pagar em parcelas? "Você pode pagar à vista ou em até três vezes". Maravilha. Daí veio a pergunta: em quantos dias receberei meu ingresso? "Os ingressos só serão distribuídos em setembro, senhor". Nossa, tudo isso? Por quê? "Pois só distribuiremos os ingressos quando os organizadores liberarem". Certo, então.

Tenho uns amigos do Amazonas que também querem comprar ingressos. Como eles fazem? Acessam o site ou procuram algum representante que venda por lá? "Eles podem estar acessando nosso site também, senhor, e fazer o mesmo procedimento que você fez", disse, em bom e inerente gerundismo.

Faço o cadastro e aguardo meu boleto. No dia seguinte, exatamente 24 horas após ter preenchido os formulários, recebo um e-mail de uma agência bancária. "Por solicitação de ALK GP BRASIL LTDA, segue arquivo anexo com uma ficha de compensação. Para efetuar o pagamento em qualquer banco até a data do vencimento, abra o arquivo e imprima o documento".

Em anexo, um boleto no valor de R$ 590 (R$ 560 pelo ingresso e R$ 30 por uma suposta taxa de conveniência, totalizando R$ 130 reais a mais que o valor original). A data de vencimento é 31 de maio. Caso não tenha efetuado o pagamento até este dia, o boleto é desconsiderado e a venda cancelada.

Vou perder minha vaga no setor A…







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