Pessoas que estão no meio da operação dizem que detetives tentaram plantar um programa de computador em, pelo menos, um PC pertencente a um jornalista para que suas mensagens fossem rastreadas, e também seguiram diretores em uma tentativa de identificar quem seria que estava vazando as informações da mesa de diretoria.
As revelações da HP, a fabricante de computadores e impressoras que ajudou a definir o Vale do Silício, mostrou um raro vislumbre da confusão que é a diretoria – resultando na renúncia de Patrícia ao seu cargo de chefia em janeiro, e outras duas demissões de membros da mesa.
Mas eles também trouxeram à luz técnicas questionáveis, e possivelmente ilegais, utilizadas no episódio, aumentando a possibilidade de acusações criminais sob a jurisdição da promotoria geral da Califórnia e da promotoria nacional,
A caça pelo responsável do vazamento de informações começou em janeiro de 2005, focando as revelações que precederam a expulsão da diretora e chefe executiva, Carly Fiorina, com a segunda fase do processo começando um ano depois. A HP disse que por ser uma companhia pública ela tinha a responsabilidade de parar revelações sem autorização.
Mas a análise dos fatos revela que a investigação feita pelos detetives foi notável pela falta de uma melhor supervisão por parte das autoridades da companhia.
Pessoas que participam do processo disseram que em vários momentos, questões foram levantadas a respeito da legalidade dos métodos utilizados. Eles não identificaram quem levantou essas questões, quando, ou a quem elas foram endereçadas, mas uma opinião legal apoiada por uma firma de Boston que compartilha um endereço e um número telefônico com uma das firmas trabalhando no caso.