O Futurecom é dividido em dois segmentos principais: O Seminário Internacional do Futurecom, que é realizado com apresentações simultâneas em cinco auditórios durante três dias em que são debatidos os mais atuais temas dos setores de Telecomunicações e de Tecnologia da Informação, e  o Business Trade Show, que conta com a participação de dezenas de empresas, nacionais e internacionais, é a mais qualificada exposição realizada na América Latina.

Palestras

Na sala principal, quem abriu o congresso, às 9h15, foi o keynote speaker Kurt Sillén, vice-presidente da Ericsson. O tema de sua palestra foi: "Como as Operadoras Podem Aumentar sua Receita Oferecendo Serviços Multimídia Diferenciados aos Usuários".

Vários presidentes de operadoras de telecom, tanto fixas como móveis, estão participando do congresso. Na manhã desta terça, também palestrou Fernando Xavier Ferreira, presidente do Grupo Telefônica no Brasil.

No início da tarde, Luiz Francisco Tenório Perrone, vice-presidente de Planejamento Estratégico e Assuntos Regulatórios da Brasil Telecom discursou sobre “Os Dilemas e as Soluções de uma Empresa de Telecomunicações com Foco no Cliente”.
 
Às 16h, Francisco Valim, presidente da Net, abordará "A Convergência dos Serviços e os Fatores de Impacto para o Sucesso dos Negócios de Comunicações no Brasil".