A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que vai investigar a interrupção do serviço de banda larga (Speedy) oferecido pela Telefônica no estado de São Paulo. "Desde ontem, a agência verifica não só as causas e o alcance das consequências da paralisação, mas também a qualidade dos serviços prestados e a adequada confiabilidade das redes de telecomunicações - especialmente para que não haja descontinuidade dos serviços em situações críticas", informou o comunicado.

A agência disse que procederá às devidas autuações e aplicação de sanções previstas em seus regulamentos. Caso seja comprovada a responsabilidade da Telefônica, os consumidores prejudicados poderão ser ressarcidos.