12/06 - 12:52, atualizada às 13:30 12/06 - Agência Estado
O primeiro balanço do recall de brinquedos da Gulliver, iniciado em março, é preocupante: apenas 1.692 unidades dos bichinhos e carrinhos de plástico Magnetix Jr e do Magtastik foram devolvidos, de um total de 6.209 unidades convocados para troca pela fabricante de brinquedos - 27,25% do total. Não há data prevista para o término do procedimento.
O recall foi convocado no Brasil após a Mega Brands, detentora dos direitos dos brinquedos, começar a recolher os produtos vendidos nos Estados Unidos.
O motivo é o eventual risco das crianças engolirem ou aspirarem partes pequenas dos brinquedos, como um ímã que vem dentro de cápsulas de plástico.
De acordo com médicos, se isso ocorrer, a peça pode ficar presa no aparelho digestivo, o que levaria a uma intervenção cirúrgica.
Além disso, pode obstruir uma narina ou parar na traquéia, dando início a um quadro de insuficiência respiratória aguda e levar a criança à morte por sufocamento, caso não receba atendimento médico rapidamente.
Até o momento, no entanto, a empresa não recebeu informação sobre ocorrência de acidentes causados pelos produtos. No Brasil, metade dos brinquedos sujeitos a troca está no Estado de São Paulo (3.097 unidades).
Segundo a Gulliver, o consumidor que comprou esses produtos pode optar pela troca por outro brinquedo do mesmo valor ou solicitar devolução do dinheiro.
Para trocar, o consumidor tem à disposição 78 postos em São Paulo - consulte os endereços no site da Gulliver. Quem desejar o reembolso deve ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Gulliver no telefone 0800-7702650, das 8h às 17h45.
Neste caso, o cliente terá de enviar os brinquedos pelos Correios. Caso o consumidor encontre dificuldade em obter a troca ou ressarcimento dos valores pagos, pode procurar orientação do Procon, o que, em São Paulo, pode ser feito nos postos do Poupatempo. A relação de endereços está no site do Poupatempo.
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