A mudança envolve cerca de 10,5 milhões de linhas que atualmente são cobradas em pulsos, em mais de 600 municípios do Estado de São Paulo. Outros 1,5 milhão de clientes que fazem chamadas locais já aderiram a planos alternativos, de acordo com a empresa, que afirma ter investido mais de R$ 200 milhões nessa transformação.

Planos

O cliente terá à sua escolha dois planos determinados pela Anatel ou um dos planos alternativos 'Meus Minutos', oferecidos pela Telefônica desde o começo do ano. O plano básico em minutos oferece uma franquia de 200 minutos. A chamada começa a ser cobrada três segundos após o atendimento. No horário normal, a tarifação mínima é de 30 segundos e, depois desse tempo, a cobrança acontece a cada seis segundos. Já no horário reduzido (segunda a sexta-feira da 0h às 6h, sábados da 0h às 6h e das 14h às 24h e, durante domingos e feriados, em qualquer horário), são cobrados dois minutos por chamada, independente da duração.

Já o plano definido pela agência reguladora, o Plano Alternativo de Serviço de Oferta Obrigatória (Pasoo), a franquia é de 400 minutos e tem a incidência de uma taxa de completamento para todas as chamadas, equivalente ao custo de quatro minutos.

Para maiores informações e esclarecimento de dúvidas, acesse o site da Anatel.