Sem sustos: Light faz esquema especial de atendimento para a Copa

A Light trabalhará em regime de atenção máxima, com toda sua área operacional mobilizada

iG Rio de Janeiro |

Torcedor que é torcedor, não pode correr riscos de ficar sem energia justamente na hora dos jogos da Seleção. Pensando nisso, a Light montou um esquema especial com 770 profissionais para agilizar o atendimento às eventuais ocorrências na rede durante a Copa do Mundo.


• As equipes de emergência terão as escalas de plantão dimensionadas, de acordo com os horários das partidas de futebol;


• As equipes serão distribuídas em locais estratégicos da cidade do Rio de Janeiro, dos municípios da Baixada Fluminense e do interior do estado.

• Os canais de atendimento disponíveis durante os jogos: Disque-Light Emergência (0800 021 0196), Disque-Light Comercial (0800 282 0120), Agência Virtual (www.light.com.br), Disque-Light Grandes Clientes (0800 282 1380) e Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453);

• O Clique-Light (www.light.com.br), chat da empresa de energia, funcionará na terça-feira (15/06) das 8h às 14h e na sexta-feira (25/06) das 8h às 11h e 13h às 20h;

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