O centro comercial do Gonzaga, em Santos, praticamente parou, uma vez que os dois shoppings, bastante movimentados no horário - por volta das 17 horas -, fecharam suas portas até que a energia elétrica fosse restabelecida.

De acordo com a Companhia Piratininga de Força e Luz (CPFL), o apagão ocorreu em conseqüência de um problema no sistema de transmissão da Usina Henry Borden, localizada em Cubatão, logo detectado pelos técnicos da concessionária. O blecaute durou meia hora, mas foi suficiente para provocar muitos transtornos.

A falta de luz ocorreu no horário de pico do trânsito, coincidindo com a saída de estudantes de várias escolas e de muitos trabalhadores, especialmente do Pólo Industrial de Cubatão, onde os guardas de trânsito tiveram muito trabalho para disciplinar o tráfego. Nos centros comerciais de Santos, São Vicente e Praia Grande, várias lojas fecharam suas portas com medo de furtos e sem condições de atender os clientes, já que a maior parte das vendas era feita por cartão.

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