A denúncia dos problemas foi feita por um telefonema anônimo ao Corpo de Bombeiros, que notificou a Defesa Civil e a administração municipal. Após uma investigação foi constatado que o prédio deveria ser interditado e que todos os seus ocupantes saíssem do local.

O prédio era ocupado por cerca de 20 famílias e vários outros turistas que haviam alugado os apartamentos para passar as férias. A Defesa Civil ofereceu uma escola da proximidade como abrigo temporário para os desabrigados, mas não foi necessário, pois as famílias foram para casa de parentes e os turistas se hospedaram em outro local.

A prefeitura municipal afirma que a obra foi feita em etapas, mas com muito tempo entre elas, sendo que a empresa que iniciou a construção foi à falência repassando o prédio para outra após um longo tempo de processo judicial.

A construtora responsável do prédio já foi notificada e a prefeitura informa que ela tem cinco dias de prazo para uma resposta oficial.