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Anac pode multar empresas em até R$ 4 mil por caso de overbooking

27/12 - 20:00, atualizada às 20:00 27/12 - Laryssa Borges - Último Segundo/ Santafé Idéias

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou, na noite desta quarta-feira, que poderá aplicar multa às companhias aéreas de até R$ 4 mil em cada caso confirmado de overbooking (venda de passagens aéreas acima da lotação da aeronave). Em nota à imprensa, a agência reguladora explicou que as sanções estão previstas na Instrução Normativa de Aviação, de janeiro de 2003. Mais cedo, o ministro da Defesa, Waldir Pires, previu "sanções sérias" para as empresas, principalmente em relação à TAM, por conta da prática.

A Anac admite não haver ainda uma legislação específica sobre overbooking, embora o Código Brasileiro de Aeronáutica, a Portaria 676/GC5, de 13 de novembro de 2000, e o Termo de Compromisso e Ajustamento das empresas de aviação civil com o Ministério Público de São Paulo prevejam as punições.
 
A companhia aérea será multada em:
a) R$ 3 mil por caso de overbooking quando deixar de transportar passageiro com bilhete marcado ou com reserva confirmada ou, de qualquer forma, descumprir o contrato de transporte e não oferecer crédito compensatório, mas ofertar facilidades, como reacomodação de vôo.

b) R$ 3,5 mil por caso quando as empresas nem oferecerem facilidades nem crédito compensatório ao passageiro lesado.

c) R$ 4 mil por caso se a companhia não oferece facilidades, e o passageiro desiste de seguir viagem e não aceita crédito compensatório.

As empresas de aviação não serão multadas, informa a Anac, se forem oferecidas facilidades, reacomodação de assentos e créditos compensatórios.





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