O clube se ofereceu para devolver o dinheiro em uma declaração publicada na internet, cujo título era "desculpem, torcedores do Energie!".

O time está em penúltimo lugar na tabela do Campeonato Alemão, e corre o risco de ser rebaixado ao final da temporada.

"Ao devolver o custo do ingresso aos seus torcedores, os vermelho e brancos gostariam de se desculpar pelo desempenho patético que eles apresentaram na Veltins Arena", afirma o comunicado.

"Perdemos para o Schalke, mas fomos muito tímidos em relação aos nossos oponentes", teria dito o diretor do clube, Steffen Heidrich, segundo o comunicado.

Com a vitória, o Schalke volta para a disputa por um lugar na Copa da Uefa.

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